Preguntas frecuentes antes de contratar
Ponemos a su disposición las siguientes preguntas más comunes de nuestros clientes, en caso de que alguna de estas no resuelva completamente su duda o su pregunta sea distinta a cualquiera de las preguntas aquí enlistadas, por favor envíenos un correo, a la brevedad le responderemos. Haga clic aquí para enviar su correo.
Necesito que mi página esté disponible constantemente
¿Ustedes cumplen con ese requerimiento?¿Necesito hospedaje web para mi página, ustedes me pueden ayudar?
¿Puedo utilizar contenido Flash en mi sitio?
¿Cuánto tiempo tarda en verse mi sitio web en Internet?
¿Cuánto tiempo tardan en diseñar un sitio web?
¿Cómo puedo renovar mi plan de hospedaje y dominio?
¿Qué necesito para contratar un certificado de seguridad SSL y para cuantos dominios me sirven?
¿Para qué sirven los certificados de seguridad SSL?
¿Cómo sé qué plan de diseño web o tienda virtual me conviene?
¿Cómo sé qué plan de solución administrativa me conviene?
¿Cómo sé qué plan de hospedaje me conviene?
¿Cuáles son las formas de pago que aceptan?
¿En cuánto tiempo queda activo mi hospedaje y dominio una vez que pago?
¿Los precios que manejan para sus productos y servicios están en pesos mexicanos?
¿Emiten factura de mi compra? ¿Cómo la envían?
¿Qué es el hospedaje o alojamiento (hosting) de una página web?
¿Cómo puedo posicionar mi página web en los buscadores?
¿Qué es el SEO?
¿Qué es un dominio y para qué sirve?
¿Qué son las macros?
¿Qué es HTML?
¿Qué es PHP y MySQL?
¿Qué es Visual Basic?
¿Cuánto tiempo dura el contrato de un dominio u hospedaje web?
¿Qué pasa si no renuevo mi contrato de un dominio u hospedaje?
¿Qué es Flash y para qué sirve?
¿Qué son los DNS?
Así es, contamos con un registro excelente tanto de disponibilidad como de velocidad. Las características de algunos de nuestros sitios lo demuestran. Contáctenos para proporcionarle más información.
Claro, tenemos planes TODO INCLUIDO, se incluye el diseño del sitio web, hospedaje y dominio. Pregunte por estos planes son muy convenientes porque con un solo pago ya no se preocupa por nada más y si necesita publicidad impresa para dar a conocer su sitio también la diseñamos y la imprimimos.
Claro que si, el contenido Flash es como una imagen, es muy vistoso y llamativo, le da buen aspecto a un sitio web, para nosotros no es ningún problema diseñar un sitio web con animaciones en Flash, el inconveniente de realizar un sitio web enteramente o con demasiadas animaciones complica su localización para los motores de búsqueda (Google, Yahoo, Bing) hasta el momento es imposible saber cuál es el contenido del texto de dichas animaciones o imágenes.
El sitio web se ve de inmediato después de su activación, siempre que los DNS ya estén propagados. Los DNS tardan entre 12 y 24 hrs. dependiendo de su terminación.
El tiempo de diseño varía dependiendo que tan complejo es el proyecto, pero en los diseños más sencillos como son los de una sola página tardamos 4 horas, en los más complejos de más de diez páginas tardamos de 15 a 21 días. Pero el promedio es de 7 a 15 días, debido a las revisiones que hacemos con el cliente. Recuerde que queremos que este 100% satisfecho con su producto.
Nosotros llevamos un control de los vencimientos de hospedaje y dominios, 15 antes de que termine su contrato le enviamos un recordatorio a su correo electrónico de los servicios contratados en Socio En Línea con las fechas de vencimiento y los montos de renovación. Estos últimos serán correctos sólo 15 días antes de su vencimiento.
Si tiene cualquier duda respecto al monto y formas de pago puede llamar por teléfono para corroborar la información.
Una vez que haga su pago tiene que notificarlo vía e-mail a ventas@socioenlinea.com.mx
La diferencia entre los certificados que ofrecemos básicamente radica en la compatibilidad. Los certificados de Seguridad sirven solo para un hostname por lo que si usted adquiere un certificado para "minegocio.com" no funcionara con "www.minegocio.com" o "clientes.minegocio.com" y viceversa.
El certificado de seguridad SSL permite un canal de comunicación seguro entre el navegador o browser (Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari, Opera) y el servidor donde se encuentra la información. Este canal es necesario para transacciones seguras de información confidencial como datos personales, bancarios, crediticios, fiscales, etc.
Depende mucho de cuanta información o productos quiere mostrar a sus clientes, obviamente entre más grande es el plan, más características tiene y le conviene más. Si usted solo quiere mostrar un anuncio publicitario estático posiblemente le conviene el "PLAN BÁSICO", pero si usted quiere mostrar a sus clientes todos sus productos, información de la empresa u organización, tener formularios de contacto, animaciones para hacer más vistoso su sitio y todo esto rebasa las cinco páginas, entonces necesita el "PLAN EMPRESARIAL"
Al igual que los planes de diseño web o de tienda virtual, entre más grande es el plan mas características tiene, así que también tiene que ver que tan completo quiere su sistema. Para que usted pueda determinar ¿qué plan le conviene más? le invitamos a ver la página de Soluciones Administrativas allí podrá observar las características de cada plan.
Además de la diferencia en capacidad de almacenamiento, transferencia y cuentas de correo nuestros planes más grandes tienen mayores características como soporte preferente, publicidad en Internet y para los planes.
Por el momento solo transferencia interbancaria, depósito bancario en Inverlat y pago en efectivo. Próximamente recibiremos pagos con tarjeta.
Si envía la ficha escaneada o realiza una transferencia bancaria y la envía por correo electrónico en un rango de 12 a 24 horas verificaremos su pago. Por favor siga las instrucciones de pago que recibió en el correo.
Todos los precios que manejamos para nuestros servicios están en pesos mexicanos a menos de que se especifique lo contrario.
Por supuesto que se emite factura de su compra, la factura se entrega en el momento que se liquide el 100% de su compra o se puede enviar por mensajería a la dirección que usted indique.
Las páginas web son documentos generalmente creados en HTML que están disponibles a los usuarios que se conectan a Internet, por lo tanto, estos documentos HTML como cualquier archivo de computadora deben estar almacenados en un medio físico. En este caso los archivos de un sitio web están almacenados en un servidor de red que está conectado las 24 horas del día los 365 días del año a Internet.
Administrar y mantener un servidor de hospedaje no es una tarea sencilla, ni barata, se requiere de gran capital económico e intelectual; es por eso que en la actualidad hay miles de compañías especializadas que ofrecen gran rendimiento a bajos costos. Un ejemplo es Socio En Línea.
Para posicionar una página web en los primeros resultados orgánicos de algún motor de búsqueda como Google, Yahoo o Bing, tienen que ver varios factores; el primero de ellos es el contenido de las páginas web; se evalúa la relevancia de las palabras del contenido para asignarles un lugar dentro de los resultados, otro factor es el texto que no es visible para el usuario mejor conocido como marcadores de texto o meta tags en inglés, por llamarlos de alguna forma, estos “meta textos” es información almacenada en el código de la página web que es muy útil para la clasificación y posicionamiento de las páginas web, otro factor determinante es la antigüedad de tu página, entre más tiempo tenga una página web con contenido vigente mas es valorado por los motores búsqueda.
Si deseas mejorar el ranking de tu página web en los diferentes buscadores tienes que aplicar técnicas SEO, Socio En Línea te puede asesorar y ayudar para que mejores tu ranking.
SEO significa Search Engine Optimization, Optimización de Motor de Búsqueda por sus siglas en inglés, es una estrategia para mejorar el posicionamiento de una página web en los diferentes buscadores de Internet.
Esta estrategia se basa principalmente en investigar cuales son las palabras clave que utilizan más los usuarios al momento de hacer una búsqueda de un producto o servicio determinado y utilizarlas en el contenido del sitio web, otra estrategia es posicionar un sitio web en los principales buscadores como son Google, Yahoo, Bing, otra es registrar el sitio en directorios, una más es optimizar el diseño de la página para disminuir los tiempos de descarga y algunas otras cosas más. Socio En Línea le ofrece este servicio de optimización para su sitio web y lo asesora para estar mejor posicionado en los resultados orgánicos
Todas las computadoras que se conectan a Internet tiene un número de identificación único para diferenciarse del resto de las computadoras, tal y como pasa con un número telefónico, este número de identificación exclusivo se conoce como dirección IP, este número está compuesto de cuatro grupos de números separados por puntos, los números oscilan entre el 0 y 255, por ejemplo 192.45.17.3 sería una dirección IP para una computadora.
Para fines prácticos y comerciales es más sencillo para el usuario aprenderse "minegocio.com", que 192.45.17.3. El nombre que se le proporciona a su sitio web es el DOMINIO, en nuestro ejemplo es "minegocio.com". Generalmente el dominio se compra por un tiempo determinado y va de acuerdo al tema o tipo de información de la página web.
La macro es un pequeño programa que utiliza instrucciones en Visual Basic para realizar tareas repetitivas. Con una macro podemos imprimir un reporte de forma automática, sin tener que estar actualizando la base de datos si es que se modifica periódicamente. No debemos definir rangos, ni gráficos cuando varíen. La macro lo hará por nosotros. Incluso se pueden crear menús de opciones, ventanas de validación, calendarios y pequeños sistemas que automatizan las tareas manuales repetitivas. Es una herramienta muy poderosa que no es explotada por el usuario de Excel o Access al 100%
El lenguaje HTML se basa en el uso de marcas o etiquetas de texto conocidas como tags. Estas etiquetas son fragmentos de texto delimitados por los símbolos "<" y ">" que le indican al navegador la forma de presentar los elementos que contiene el documento. Este lenguaje de etiquetas se utiliza para la construcción de gran cantidad de páginas web, ya que los motores de búsqueda utilizan las etiquetas para saber el contenido de una página
En términos sencillos es un lenguaje de programación diseñado para el desarrollo de páginas web dinámicas, es muy útil cuando la página que se está diseñando interactúa con una base de datos. MySQL es precisamente una base de datos que se integra perfectamente con PHP. Ambas herramientas son gratuitas lo que permite que el diseño de un sitio web sea menos costoso, a diferencia de un sitio diseñado con herramientas comerciales.
Es un lenguaje de programación desarrollado por Microsoft, esta es la razón por la cual se encuentra integrado en Excel y Access programas también propiedad de Microsoft. Visual Basic es una herramienta que sirve dentro de estos programas para la creación de macros, tareas específicas, formularios y ventanas emergentes haciendo que las tareas manuales y complejas, sean más simples y automáticas para al usuario. Por ejemplo el cálculo de impuestos, la obtención de costos de un inventario, la realización de una nomina, el cálculo de utilidades, etc.
Generalmente ambos duran un año pero se puede contratar por más tiempo si así lo desea el cliente.
En el caso del hospedaje su página ya no tiene acceso al servidor, en otras palabras, su página web ya no será vista en Internet. En el caso del dominio, si usted lo contrato con nosotros y ya no quiere hacer uso de nuestro hospedaje puede transferir el mismo dominio a otro servicio de hospedaje pagando a ellos la renovación de contrato del dominio, con Socio En Línea el dominio es de su propiedad.
Es un programa destinado a la creación de contenido multimedia que puede aparecer en una página web para ser vista en un navegador, o dicho contenido puede ser visto independientemente por un reproductor Flash. Los archivos de Flash aparecen muy a menudo como animaciones en páginas web y sitios web multimedia. Son también ampliamente utilizados en anuncios de la web.
Son servidores encargados de traducir los nombres de dominio a direcciones IP y significa Domain Name Servers. Por ejemplo el dominio "www.minegocio.com" se traduciría a una dirección IP como 192.45.17.3 con este número el servidor donde se encuentra la página puede enviar y recibir información a la computadora que solicito ver la página web con ese dominio.

